Telegram и Instagram салона в одном окне
Сообщения клиентов собираются в разделе «Сообщения». Отвечайте, вставляйте готовые шаблоны и ссылки на запись, не переключаясь между приложениями.
7 дней бесплатно, все функции включены
Нигора Каримова
Telegram
Что умеет «Сообщения»
Telegram и Instagram в одном окне, шаблоны ответов и ссылки на запись.
Instagram рядом с Telegram
Диалоги из обоих каналов — в общем списке со статусами и счётчиками. Фильтр по каналу оставит только нужный.
- Непрочитанные, открытые, ждут ответа, завершённые
- Поиск по имени и тексту сообщений
- В Telegram уходят и текст, и файлы
Камила Юсупова
Напоминания приходят в тот же чат
Когда собеседник привязан к клиенту из базы, уведомления о его записях приходят в этот же диалог в Telegram. Клиент отвечает там, где ему удобно.
- Привязка собеседника к клиенту базы
- Видно, где писал ИИ-помощник, а где уведомление
- Повторная отправка, если сообщение не ушло
Напоминание о записи
За 24 ч до записи
Переписка видна в карточке клиента
Из карточки клиента можно открыть чат и написать ему, а из диалога — перейти в карточку.
- Чат в карточке клиента и в записи
- Переход из диалога в карточку
- Ссылки на запись, визит и онлайн-запись
Нигора Каримова
День рождения 21.08.1992
- Визитов
- 18
- Из них отмен и неявок
- 4
- Средний чек
- 356 000 сум
- Последний визит
- 24.09.2026
- Бонусы на счёте
- 84 000 сум
Следующая запись — 28.09.2026
Как это работает
Три шага, чтобы «Сообщения» заработала в вашем салоне.
- Шаг 1
Подключите Telegram-бота
Создайте бота в BotFather и вставьте его токен в настройках Alchem. Instagram подключается в Eywa One.
- Шаг 2
Отвечайте из одного окна
Возьмите диалог, ответьте текстом, файлом или шаблоном, а когда вопрос решён — завершите диалог.
- Шаг 3
Отправляйте ссылки
Одним нажатием вставьте в ответ ссылку на онлайн-запись, на предстоящую запись клиента или на отзыв о визите.
Попробуйте Alchem в своём деле
Все функции есть в каждом тарифе. Начните бесплатно или откройте демо на данных салона — без регистрации.
Частые вопросы
Коротко о том, что спрашивают про «Сообщения».
Занимайтесь клиентами, а запись и напоминания Alchem возьмёт на себя
Журнал, онлайн-запись, касса и склад в одном приложении — на компьютере, планшете и телефоне.